Poslání Sociální asistence Karviná, Orlová
Sociální asistence Slezské diakonie v Karviné a Orlové doprovází rodiny s dětmi na cestě k řešení jejich problémů, které souvisí s tíživou sociální situací, zadluženosti, výchovou dětí, bydlením. Naše terénní aktivizační služba podává lidem potřebné informace a podporu k tomu, aby svůj problém byli schopni vyřešit vlastními silami, uměli hájit svá práva a zároveň dostát svým povinnostem.
Cíle
Cílem naší služby je podpora rodiny při: • Snižování zadluženosti • Zlepšování prospěchu dětí • Řešení výchovných problémů dětí • Nalézání možností pracovního uplatnění rodičů • Zvyšování informovanosti, jak řešit vlastní sociální problémy • Zachování vhodného bydlení
Komu je služba určena
Sociální asistence Karviná, Orlová je určená rodinám s nezletilými dětmi, které žijí v Karviné a Orlové a přilehlých obcích (Dětmarovice, Petrovice u Karviné, Stonava, Petřvald, Dolní Lutyně, Doubrava). Rodiny se nacházejí v nepříznivé sociální situaci, kterou nedokáží sami bez pomoci překonat (hrozící vystěhování z dosavadního bydlení, nezaměstnanost, zadluženost, výchova dětí). Denně můžeme poskytnout služby 4 rodinám v Karviné a 2 rodinám v Orlové.
Konkrétní podpora se děje přímo v domácnosti uživatele a spočívá v poskytování:
- rozhovorů a konzultací problémů rodiny s odborným pracovníkem naší služby
- podpory při sestavení splátkové kalendáře a šetrného rodinného rozpočtu
- podpory při vedení domácnosti (denní režim spojený s povinnostmi rodiny, úklid, vaření aj.).
- informací při prosazování práv a zájmů rodiny
- pomoci při jednání s institucemi a úřady v Karviné a Orlové
- podpory při vyhledávání pracovních příležitostí
- doučování dětí a zlepšování školního prospěchu dětí
- námětů pro efektivní využití volného času dětí i dospělých
Zásady služby
• bezplatnost – služby jsou poskytovány bezplatně, uživatel hradí pouze výlety • diskrétnost – pracovníci služby jsou vázáni mlčenlivostí dle zákona o sociálních službách • rovné zacházení – služby jsou poskytovány všem lidem bez rozdílu rasy, pohlaví, zdravotního postižení, sexuální orientace, apod. • respektování uživatele – respekt k názoru a vůli uživatele ohledně zvoleného řešení • individuální přístup – každý je vybaven jinými schopnosti, dovednostmi a potřebami
Služby jsou poskytovány BEZPLATNĚ.




