Projekt "Spotřebitelské poradenství"
Již druhým rokem spolupracuje Občanská poradna Karviná s Asociací občanských poraden (AOP) na projektu "Spotřebitelské poradenství", který je realizován za finančního přispění Ministerstva průmyslu a obchodu ČR.
Občanská poradna Karviná se v rámci tohoto projektu zavázala, že v průběhu celého roku 2010 poskytne poradenství v problematice ochrany spotřebitele alespoň 30 zájemcům o službu, resp. uživatelům. Další podmínkou realizace je zpracování tří anonymních kazuistik podle případů některých našich klientů a jejich dodání AOP, která je využije k monitoringu a vyhodnocení celého projektu.
Těmito aktivitami jsou sledovány následující cíle projektu:
1. Informovanost občanů o právech a povinnostech při nákupu zboží a služeb.
2. Poskytování poradenství v oblasti spotřebitelské problematiky.
3. Posílit informovanost v oblasti tématiky předváděcích zájezdů a předlužování občanů prostřednictvím spotřebitelských úvěrů.
Desatero nákupů na splátky
1. Kupujte si to, co skutečně potřebujete. Půjčujte si např. na ochranu a péči o zdraví nebo na zboží a služby, které budete užívat i po zaplacení poslední splátky.
2. Kupujte zboží, které odpovídá Vašim skutečným potřebám. Nezapomeňte, že značka a vzhled často tvoří polovinu ceny.
3. Za určitých podmínek může být výhodnější si půjčit od banky i přesto, že vyřízení žádosti zpravidla trvá déle.
4. Pokud je v reklamě, že úrok je např. od 9 %, zpravidla Vy budete splácet větší úrok. Ptejte se na všechny poplatky, povinná pojištění a cenu úvěrového účtu a porovnejte konečnou cenu v případě, že se rozhodujete mezi více spotřebními úvěry.
5. Zjistěte si smluvní pokuty, které mohou být nepřiměřeně vysoké - jste si jistá/ý, že nebudete mít skutečně problémy se splácením?
6. Po odečtení všech nákladů (nájem, telefon, jídlo, měsíční jízdenky apod.) a všech splátek by Vám mělo zbýt ještě 20 % Vašeho příjmu. Nikdy nevíte, co se může stát.
7. Smlouvu čtěte i se smluvními podmínkami a nepodepisujte, pokud je psána drobným písmem nebo jsou v ní slova, kterým nerozumíte.
8. Nepodepisujte smlouvu, pokud je podmínkou povolení inkasa na vašem účtu, případně smlouva obsahuje nevyplněnou směnku, kterou může později věřitel vyplnit.
9. Neberte si žádnou půjčku ani nákup na splátky, pokud ručíte za půjčku známému, jehož finanční situaci neznáte dobře. Taktéž rozvažte nákup na splátky nebo půjčku v případě, když v době splátek nejsou ve Vašem rozpočtu žádné výdaje, které je možné uhradit až po skončení nových splátek.
10. Život s dluhy nepodceňujte, mějte dluhy pod kontrolou, v případě problémů se splácením jste v ohrožení nejen Vy, ale také Vaše rodina. Před podpisem smlouvy o půjčce nebo nákupu na splátky se jděte poradit do občanské poradny. Občanskou poradnu, která je nejblíž Vašemu bydlišti, si můžet najít na adrese www.obcanskeporadny.cz.
Případné další informace vedle občanských poraden získáte i ve Sdružení obrany spotřebitelů.
Autor: Lenka Sklenaříková Čas vydání: 12:35 10.05.2010