Na problémy nejste sami - již 10 let
Když v prosinci 2001 vstoupila do nabídky sociálních služeb Občanská poradna Karviná, založená Slezskou diakonií, málokdo věděl, co si má pod tímto názvem představit.
Občanské poradenství, model převzatý z Velké Británie, bylo u nás tou dobou ještě v plenkách a představa nestranného, diskrétního a především bezplatného poradenství v právních oblastech pak téměř nemyslitelná.
Přesto se pracovníkům podařilo rozšířit povědomí o službě nejen v Karviné, ale i širokém okolí, a již v roce 2002 si do občanské poradny přišlo pro radu 310 osob. V dalších letech pak zájem o poradenství strmě stoupal a poradna si především díky kvalitní práci a vstřícnosti poradců vybudovala své nezastupitelné místo mezi sociálními službami na Karvinsku. K letošnímu jubilejnímu 10. roku fungování poradny počet uživatelů překročil již 6 tisíc.
A co přát do dalších let...? Snad stále spoustu kladných zpětných vazeb od spokojených klientů. K tomu by měla také dopomoct nově zařízená konzultovna, kterou si, ale především uživatelům nadělila poradna k narozeninám z finančních prostředků Blokového grantu - Fondu pro nestátní neziskové organizace.
V následujícím odkazu si můžete prohlédnout reportáž televize Polar ze Dne otevřených dveří Občanské poradny Karviná a slavnostního otevření nově vybavené konzultovny.
Podpořeno z Programu švýcarsko-české spolupráce.
Autor: Lenka Šimerdová Čas vydání: 12:15 07.11.2011